こんにちは。サトシです
このコロナ禍で、郵便局からアメリカ合衆国へ荷物の発送が出来ない状態が続いております。
ebay輸出をされている方なら、おそらく今1番気にしてる事だと思います。
そんな状況下において、僕がアメリカへ発送する時に使える手段と言えばヤマト国際宅急便かFedExの2択となります。
FedExに関しては実際まだ利用した事が無いのでどの様なサービスなのか把握しきれていないのですが、米国とオージー向けに関してはヤマトをメインに使い、ヤマトでは発送出来ない商品をFedExで発送するという形でebayに出品しております。
本当はアメリカを発送除外国に設定するか、若しくは送料を高額に設定出来れば今回ここに書く悩みは解消されるのですが、ebayのシステム上そういう訳には行かないので、このシステムと上手に付き合って行く他ありません。
アメリカのアカウントを使っている以上、アメリカは国内扱いになってしまうのでアメリカだけは発送除外国や商品カテゴリーによっては高額送料の設定ができません。
なのでDescription（説明欄）に、キチンと大きくわかり易く追加料金を別途支払う様に説明書きをしているのですが、やはり読まずに購入してしまうアメリカの方がいます。
内容としては次の通りです。
"申し訳ございません。私はこの商品をアメリカへ発送する事ができません
もし、発送する場合はあなたは私に送料とは別に追加料金◯◯ドル支払う必要があります。
ですので、あなたは私に商品購入代金と送料のUS２５ドルの他に追加料金◯◯ドルを支払わなければなりません。
ebayのシステム上、送料は最大２５ドルまでしか設定出来ません。"
と、まぁこんな感じのニュアンスの英文を貼り付けています。
5月か6月に、発送出来ないからとキャンセルしてしまうセラーに対し、ebayの方から何かしらのペナルティを課す様なメールが届きました。
なのでなるべくキャンセル申請をしたくないのですが、やはり読まずにアメリカ人に購入されてしまう事があります。
酷いケースでは、オファーを送って来たアメリカ人に対して上記の内容のメールを送るも、読まなかったのか内容を理解しないで一旦自分の送ったオファーを取り消し提示価格で買ってしまわれる事がございました。
高額のFedEx料金を支払うのかなと思いきや、再度事情を繰り返し伝えたら「キャンセルしてくれ」と言われました。
この様な感じで、いくら「私はアメリカへ発送出来ない」と書いても読まない人が多い様に感じました。
何かしらの対策を立てなければならないのですが、特に思いつかずに試行錯誤しております。
僕はebayを始めて３年以上が経ちますが今の様な現状は始めてですし、僕の周囲にもebayをしている知人が誰一人としておらず、しかもコンサルを受けた事が無いので相談する相手が1人もいません。
まるで大海原を1人小舟で航海している様な感じです。
僕はそんな小舟の舵取りしている様な感覚です。
このブログを書いてるのもほぼそんな感覚でして、読んでくれている人がいるのかもわかりません。
もしいらっしゃいましたら、何かしらのコメントを残していただければ幸いです。
